EXTR@TIME

Gestion de file d'attente: gamme EXTR@TIME

La première solution informatisée "Full-Web" développée sous Linux née de l'analyse des réels besoins des utilisateurs et du public avec des fonctions totalement inédites vous permettant d'optimiser votre travail, d'améliorer la satisfaction client et de pérenniser votre investissement !

  • Temps d'attente estimé et disponibilité des places assises indiqués avant la prise de ticket;
  • Indication de l'absence de places assises en salle d'attente avant la prise de ticket;
  • Interface d'accueil avec grand écran tactile en couleurs où chaque bouton désignant un service est un élément graphique que vous pouvez modifier à volonté et qui peut contenir des images, du texte, des dessins;
  • Tickets en 80 mm de large pouvant contenir logo et texte imprimés (format standard vous permettant d'acheter vos rouleaux de papier au meilleur prix où vous le désirez et sans invalidation de la garantie);
  • Interface "guichet" pouvant visualiser la totalité des services ainsi que des informations indispensables pour chacun de ceux-ci (nombre de personnes en attente avec 2 seuils réglables d'alarme, temps d'attente supporté par la prochaine personne à appeler), gérez les priorités d'appel simplement et logiquement;
  • Choix du sens d'orientation de l'affichage sur le ou les moniteurs en salle d'attente (portrait/vertical ou paysage/horizontal); une page de présentation spécifique est disponible en cliquant ici;
  • Personnalisation en fonction du lieu et du public reçu des termes utilisés pour l'affichage sur le ou les moniteurs en salle d'attente ainsi que pour les appels par synthèse vocale (à titre d'exemple, dans un milieu hospitalier, dirigez un "patient" vers un "cabinet", pas un "ticket" vers un "guichet").
Une offre raisonnée, résolument moderne et évolutive, EXTR@TIME...

ADRESSE

  • Adresse: Quartier Adido Adin, Route LEO 2000
    non loin de l'agence de CECO BTP Lomé - TOGO
  • Email: contact@itee-services.net
  • Site Web: www.itee-services.net
  • Telephone: (+228) 90 72 57 91 / 90 90 54 00